Estagiário em Suporte e Implementação
Estagiário de Suporte e Implementação
Quem Somos
A Eletrofrigor é uma distribuidora líder em peças e ferramentas para refrigeração e ar-condicionado e estamos em busca de jovens talentos, apaixonados por números e insights ??. Operamos com 3 lojas físicas, um robusto canal de atendimento para empresas de engenharia e manutenção, além do e-commerce. Estamos em plena expansão com um plano de crescimento acelerado para 2025. Se você busca trabalhar numa empresa jovem que valoriza a criatividade e a inovação, gosta de trabalhar num ambiente colaborativo com autonomia, e quer fazer parte de um time dinâmico que está em constante desenvolvimento, vem com a gente. Estamos em busca de estagiários de Análise de Dados para transformar informações em estratégias. Se você é curioso, gosta de desafios e quer desenvolver suas habilidades em um ambiente inovador, essa é a sua oportunidade de brilhar!
Atividades e Atribuições
• ?Abertura e acompanhamento de chamados em empresas parceiras;
• Configuração de novas ferramentas;
• Testes e mapeamento de erros de projetos;
• Suporte ao usuário com erros e dúvidas frequentes;
• Manutenção e ajustes simples em personalizações implementadas;
• Criação de documentação dos projetos executados;
• Garantir conformidade com requisitos técnicos e de negócios;
• Documentar processos, cenários e resultados de testes.
Requisitos
• Cursando Administração, Sistemas da Informação, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou similares;
• Excel Intermediário;
• Habilidade na comunicação com parceiros internos e externos;
• Diferenciais: conhecimento em Bizagi e Java;
Hard Skills:
• Criação e Execução de Casos de Testes
• Conhecimento em Metodologias Ágeis
• Testes Automatizados e Manuais
• SQL para Validação de Dados
• Monitoramento de Bugs
Solft Skills:
• Atenção aos Detalhes
• Capacidade de Visualização de Dados
• Capacidade Analítica
• Comunicação Eficaz
• Organização
• Visão de Negócio
• Trabalho em Equipe
• Resiliência
Local: Centro – Niterói
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre ELETROFRIGOR
A Eletrofrigor abriu sua primeira loja em 2010, mas sua história começa muito antes disso. Crescendo em meio às peças e equipamentos de refrigeração de seu pai, Graciele Davince - nossa fundadora e diretora - acompanhou desde cedo a rotina desta profissão. Assim, ela pode entender as necessidades e desejos que impulsionam os técnicos HVAC-R.
A empresa nasceu desta vontade de fazer a diferença, e hoje oferece as melhores soluções para atender a rotina dos técnicos e consumidores. Mais do que vender, nosso objetivo é servir cada cliente com a solução ideal para suas necessidades. Para isso, nós procuramos proporcionar um atendimento diferenciado e atencioso, além do maior mix do mercado em peças, ferramentas e suprimentos para refrigeração doméstica, comercial e industrial.
Inovando o mercado de refrigeração
Se manter à frente no mercado de peças para refrigeração, ar-condicionado e eletrodomésticos, oferecendo qualidade e variedade para os técnicos, consumidores e empresas, não é tarefa fácil. É por isso que nosso estoque conta com mais de 10.000 itens, contanto peças, ferramentas e suprimentos. Dessa forma, você vai encontrar tudo que precisa em um só lugar. Além disso, é muito importante nossa parceria oficial com grandes marcas, como: Brastemp, Consul, Electrolux, Springer, Carrier, Midea, LG, Metalfrio, Danfoss, Emerson, Copeland, Chemours, Elgin, Bitzer, Embraco, Tecumseh, Full Gauge, Suryha, Irwin, Testo, Migrare, Gree, Hitachi e muitas outras marcas.
Reconhecimento nacional
Em menos de 2 anos no mercado, em outubro de 2012, a Eletrofrigor foi reconhecida como referência em loja de varejo de refrigeração no Brasil pela Whirlpool, líder do mercado latino-americano de eletrodomésticos e dona das marcas Brastemp e Consul. Pouco tempo depois, nosso crescimento acelerado foi reconhecido em uma matéria exclusiva na Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, da Globo. Em 2017 a instituição Endeavor, junto com o SEBRAE, selecionou a Eletrofrigor para participar do programa Scale-up Rio, focado em aceleração de empresas promissoras, um importante passo em nosso crescimento.
Ainda no mesmo ano fomos escolhidos, através da nossa diretora Graciele Davince, para participarmos do Winning Women Brasil 2017, da Consultoria Insternacional Ernst & Young. Um projeto com objetivo de apoiar o empreendedorismo no Brasil, oferecendo consultorias para alavancar os negócios. O programa EY Entrepreneurial Winning Women™ abrange 65 países. Seu objetivo é identificar empreendedoras de sucesso, líderes de empresas que mostram potencial real para crescer. Além disso, o programa oferece apoio e recursos para acelerar o crescimento. Em dezembro de 2018 nossa diretora recebeu o Prêmio “Agora é Que São Elas”, em reconhecimento à sua atuação no mercado de AVAC-R. Esse prêmio é uma iniciativa da Ashrae Brasil e Comitê Nacional de Climatização e Refrigeração. Além disso, concorreu ao prêmio “Revelação do Ano” no segmento, concorrendo ao lado de empresas com o dobro de anos no mercado.